Comprar produtos no site do Granulado é muito simples. No entanto é importante que você saiba de algumas especificidades que temos:
Aqui é possível realizar a compra de cestas, kits, tortas, cheesecakes, bolos e brigadeiros.
1- Sobre entregas:
Fazemos apenas a entrega de Cestas e Kits. Por serem produtos sensíveis, não temos o serviço de entrega para bolos, tortas e brigadeiros. Eles ficam disponíveis apenas para retirada na loja.
2- No nosso site é possível realizar pedidos para entrega e/ou retirada para o mesmo dia:
Para bolos, tortas e brigadeiros: você pode encomendar um bolo para retirar no mesmo dia desde que ele esteja disponível no nosso site. Precisamos de mais ou menos 2 (duas) horas do prazo entre o pedido concluído e o horário da retirada para que consigamos oferecer o produto com qualidade.
Para cestas: Você também pode encomendar e agendar a entrega ou a retirada do seu pedido com 2 (duas) horas de antecedência. Pedidos de cesta só serão entregues no mesmo dia quando a compra for realizada até às 13hs do dia da entrega.
3- Pedidos com entrega/retirada para primeiro horário do dia seguinte:
Precisamos que pedidos com entrega programados para o primeiro horário (8h30min) sejam feitos até 16hs do dia anterior.
4- Como agendar o seu pedido:
Após escolher seus produtos e fechar seu carrinho você será encaminhado para a página de faturamento. Nessa página é importante que você preencha as suas informações (informações de quem fará a compra) e no final do formulário encontrará o campo para adicionar a data e o horário da entrega. Só será possível selecionar as datas e os horários que ainda estão disponíveis em nossa agenda
4- Encomenda de produtos fora do estoque:
Para pedir produtos que não estão em estoque, é necessário entrar em contato com nossa equipe de atendimento através do whatsapp: 99661-3396 ou com um de nossos atendentes na loja Granu (Rua Orange, nº67 – São Pedro). Avaliaremos o prazo e a viabilidade de atender sua demanda.
5- Funcionamento do site aos domingos
De sábado, a partir das 11hs, até domingo, nosso site fica indisponível para compra de bolos, tortas e brigadeiros. Para adquirir estes produtos é necessário que você venha até nossa Casa Granu (Rua Orange, nº67 – São Pedro) e realize a compra mediante estoque.
Não realizamos entrega de cestas aos domingos. No entanto, elas ficam disponíveis para retirada em nossa casa Granu. Endereço: RUA ORANGE, 67 – SÃO PEDRO